Je suis abonné à un dossier mais n'ai pas reçu d’e-mail, est-ce normal ?
Je me suis abonné à un dossier législatif, mais je n’ai pas reçu d’e-mail. Est-ce normal ?
Les e-mails récapitulatifs quotidiens reprennent les évolutions survenues dans les dernières 24 h précédant l’envoi. Si rien ne se passe durant ce laps de temps, aucun e-mail n’est envoyé.
Ainsi, s’il n’y a aucun amendement déposé ou discuté sur un dossier suivi et qu’il n’y a pas non plus de passage d’étapes ou de publication de texte à vous notifier, vous ne recevrez pas d’e-mail le jour suivant.
Rassurez-vous, dès que l’activité reprend sur un dossier, l’envoi des e-mails reprend aussi automatiquement.
Toutefois, si vous constatez de l’activité mais ne recevez pas d’e-mail, contactez-nous, il y a peut-être un problème avec votre compte ou le dossier en question.
Les e-mails récapitulatifs quotidiens reprennent les évolutions survenues dans les dernières 24 h précédant l’envoi. Si rien ne se passe durant ce laps de temps, aucun e-mail n’est envoyé.
Ainsi, s’il n’y a aucun amendement déposé ou discuté sur un dossier suivi et qu’il n’y a pas non plus de passage d’étapes ou de publication de texte à vous notifier, vous ne recevrez pas d’e-mail le jour suivant.
Rassurez-vous, dès que l’activité reprend sur un dossier, l’envoi des e-mails reprend aussi automatiquement.
Toutefois, si vous constatez de l’activité mais ne recevez pas d’e-mail, contactez-nous, il y a peut-être un problème avec votre compte ou le dossier en question.
Mis à jour le : 18/08/2023
Merci !